Vanmorgen heb ik naar UPS gebeld. Daar deed ik mijn verhaal voor de zoveelste keer. De medewerkster zei dat dit niet meer kon en ging het escaleren naar een manager. Over een uurtje zou die mij terugbellen. Na een uur heb ik nog niets gehoord. Ik ben terug en volgens een medewerker staat het leveringsadres verkeerd ingboekt. Ze gaat dit aanpassen en gaan me over een uur terugbellen.
Omstreeks 11u51 krijg ik telefoon van UPS met de meest beschamende vraag; waar moet het pakket worden afgeleverd? Een uur later kreeg ik telefoon van de koerier dat hij aan het economaat stond. Toen ik daar aankwam was de vogel al gevlogen maar mijn pakje was eindelijk terecht!
0 Responses to “UPS – The Final Frontier”